如果已經確認以下改善方式,但狀況依舊沒有改善時,請使用以下管道與我們聯繫。
1. 填寫表格 ➔ 點我 。
2. 線上交談。
==========
< 關於Furbo>
Furbo需要使用家用Wifi(無線Lan)的環境。
出門可透過手機的行動數據(4g/ LTE)來做連線、並打開Furbo App。
- Q: 可以使用熱點或者是行動wifi機作為Furbo連線嗎?
- Q: 設定Furbo
- 也可參考以下章節:
< 關於Furbo App >
使用Furbo前,需要先將Furbo App 下載到手機或者是平板電腦內。
▶ iOS (Apple 手機):
- 可在手機的App Store(iOS)下載。
▶ Android:
- 可在 Google Play store 下載。
▶ 注意:
-
- 2017年前購買的Furbo,請使用『狗狗攝影機by Tomofun』。
- 2017年後購買,請使用『Furbo App』。
▼相關FAQ▼
- Q: 使用Furbo還需要額外的費用嗎?
- Q: 建立Furbo帳號
- 也可參考以下章節:
<關於Furbo的基本功能>
Furbo是專為狗狗設計的互動攝影機,包含以下功能:
●160HD 廣角(包含夜視功能)
Furbo 擁有160度(對角線)廣角鏡頭,可以投射大範圍的影像! 在安裝設定完成後,可以打開App來確認擺放位置是否有確實照到理想的範圍。
(夜視功能)
Furbo有搭配夜視模式。
Furbo會自動偵測家中當下的光源,若光線不足情況下,Furbo就會自動啟用夜視功能讓家長們也可以在漆黑的環境中看到家中的毛孩。
『夜視』
▼相關FAQ▼
●麥克風/喇叭功能
即使外出了,也可以透過語音功能來跟家中的毛孩講講話。
※ Furbo與手機同時都具備了麥克風以及喇叭功能,如果聲音同時從手機和Furbo接收與播放,就會產生巨大刺耳的噪音。為了避免這個情況發生,呼叫模式是採單向。也請注意,在與毛孩對話過程(app的麥克風打開),不會聽到毛孩的聲音。
▼相關FAQ▼
- Q: 如何跟狗狗說話
- Q: Furbo 聲音調整
- Q: 為什麼我在家看畫面的時候-會有很大聲的怪怪回音呢
- 也可參考以下章節:
●丟零食功能
即使外出了,也可以丟零食給狗狗、吸引他的注意力喔!
<可用的零食的尺寸??有推薦的零食嗎??可以從哪邊放入零食 >
Furbo主機上方的木蓋打開後。就可以把零食放入。
尺寸: 大約1~1.5公分、圓形表現不錯。可參考像是【小饅頭】。
注意! 太小的尺寸可能容易導致掉入機器內部,或者一次噴出的數量會比較多。
▼相關FAQ▼
●Furbo燈號顏色
Furbo的燈號顏色共有五種顏色。可以查看Furbo燈號顏色來檢查Furbo的狀態。
白色...插入電源插座時,白色燈號會先亮起。
綠色... Furbo已初始化。初始設置時,此顏色點亮起。
黃色... Furbo待機狀態。Furbo有連接到Wifi,可以使用Furbo。
藍色... Furbo應用程序正在使用中。進入即時影像後,亮起。
紫色... Furbo可能未連接到Wifi,或Wifi信號可能很弱,導致於Furbo無法正確連線。
* Furbo針對狗狗可以是別的顏色來做燈號顏色設計,待機狀態與Furbo開始運作時所用的顏色是針對狗狗可識別的【黃色】和【藍色】兩種顏色。
▼相關FAQ▼
- Q: 燈號顏色分別
●智慧通知
Furbo搭配AI人工智慧技術,可以偵測並將通知推播到手機給您。
通知的類型如下。
- 有人通知:即時通知家中有人員移動(例如家庭成員)。
- 狗狗活動通知:即時通知狗狗在家中活動。
- 狗狗自拍通知:當毛孩接近Furbo或看著Furbo時,會偵測並推送通知到手機上給。
▼相關FAQ▼
●攝影機開關功能
Furbo可以從app上做開啟予關閉的功用。
▼相關FAQ▼
【與家人一起使用Furbo的方法】
一台Furbo可以供多人使用,所以家庭成員都可以享受Furbo!
每個Furbo僅能註冊一個帳戶(電子郵件地址和密碼)以保護您的隱私。
如果有多人使用,則每個人都必須使用同一帳戶登錄。
▼相關FAQ▼
<關於韌體更新>
韌體是Furbo當中,控制機器設備的重要程式。(不是手機裡面的APP喔)
▼相關FAQ▼
- Q: 更新韌體
<更改Furbo使用設置>
狀況1: Furbo借給朋友,需要刪除帳號讓朋友使用。 參考:我要換Furbo帳號
狀況2: 啊!設置錯誤的帳號,我想要更改帳號。
➔ 請直接聯繫客服做更改。必須提供想要改的新帳號給我喔!
狀況3: 我搬家了,Furbo在新家沒辦法連線。參考:Furbo重設網路(wifi)
狀況4: 換新手機該如何繼續使用Furbo。
➔ 請直接重新下載app後,直接用原有帳號密碼登入即可。參考:用不同手機登入Furbo app
評論
0 條評論
文章評論已關閉。