Furbo 的木蓋設計為防蟲和防黴,來避免裡面的零食發霉。此外,只需用濕紙巾或濕毛巾擦拭即可保持 Furbo 機身內部的衛生。必須注意的是 避免將Furbo放置在容易長蟲的地點。
※ Furbo內部為精密 IC版,所以無法用清水清洗。
※ 我們建議您定期清潔零食殘渣。
※ 您可以通過Furbo底部序號查看您擁有的 Furbo 型號。
請點擊以下產品名稱,查看對應的內容。
產品名稱 | Furbo底部序號 |
序號以 FBTH、FBCH、FBQD 或 FBRW 開頭的 Furbo | |
Furbo狗狗攝影機-360度版 | 序號以 FBTW、FBVV、FBPG 開頭的Furbo |
Furbo 狗狗攝影機
*底部序號以FBTH、FBCH、FBQD 或 FBRW 開頭的 Furbo
- 關於Furbo使用的零食建議:
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- 請注意不要使用過小的狗糧以及零食,否則可能會導致故障(堵塞)。
- 我們會建議使用1公分圓形大小的乾性圓形零食,會有最佳的使用體驗。
- 如果零食卡住了怎麼辦?
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- 清空零食槽內的零食. 清空內部零食屑。
- 將 Furbo 倒放後,打開Furbo底部零食孔蓋。
- 將Furbo導正後,請上下左右搖晃,並輕輕拍打Furbo機身,讓卡在機器內部中的零食碎屑掉出。
※ 請使用吹風機冷風
※ 更多相關文章請參考 → Furbo無法丟零食
Furbo 狗狗攝影機-360度版
*底部序號以 FBTW、FBVV或FBPG 開頭的 Furbo
- Furbo 狗狗攝影機-360度版的丟零食功能具有自動修復機制,可防止零食堵塞。
- 如果投零食功能在 10 秒內無法正常運作,內部推棒會自動反向旋轉約 2 秒,並再次嘗試恢復正常運作(請參考以下影片)。
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如果自動修復機制無法解決零食卡住的情況,請嘗試以下操作。
- 清空Furbo零食槽。
- 請將Furbo上下左右搖晃數次,確認是否有卡住的零食,並將其取出。
* 如果依然無法改善,請接續以下步驟。 - 請使用原子筆等細長物品戳入內部推棒,將卡住的零食推出(操作前建議參考以下範例影片,也請避免使用過大的力道導致內部推棒損壞)。
- 操作完成後,請再次上下左右搖晃Furbo,確認是否有卡住的零食,並將其取出。
- 請在app中操作丟零食功能來發射零食4~5次, 確認丟零食的運作過程都恢復正常。
【對應零食大小】
如果有任何需要客服協助的地方,請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。
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