Furbo 常見問題

把Furbo带回家前，你會想知道

• 我可以使用自己的零食嗎？
• 如果我的狗推倒Furbo怎麼辦？
• 我的貓可以在Furbo上使用嗎？
• 訂單成立後，多久會出貨？
• 我怎麼知道購買成功？
• 請問Furbo用的材質是什麼？狗狗去舔安全嗎？

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新手安裝

• 如何建立Furbo帳號
• 如何登入帳戶
• 如何設定Furbo？
• 我的狗狗會怕Furbo，透過Furbo丟零食發現狗狗沒反應，怎麼辦呢？
• Furbo 設定問題
• 我要如何設定連線？

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使用秘訣

• 如何將零食放入Furbo內呢?
• 如何丟零食?
• 我要如何拍照和錄影？拍照和錄影後如何分享？
• 隱私模式：攝影機開關
• 我要如何用原本的帳號來設定新的機器呢？（換機）
• 推薦的零食

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關於智慧狗保母

• Furbo狗保姆的功能有哪些？
• 用app看狗狗在家的直播畫面，也需要收費嗎？
• 了解更多智慧狗狗通知免費試用
• Furbo狗保姆免費試用是如何進行？
• 免費試用包含哪些功能？
• 我要怎麼開通Furbo狗保姆？

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問題排解

• 無法登入到Furbo App，怎麼辦？
• 為什麼我的Furbo都是紫燈呢?
• 主畫面中一直顯示為連線失敗
• Furbo沒有燈號＆也不會運作
• 為什麼我在家看畫面的時候，會有很大聲的怪怪回音呢？
• 如果狗狗咬壞USB線，哪裡可以購買呢？

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