Servicios de suscripción: Usuarion de Niñera para perro Furbo, «Suscríbete y ahorra» y del Paquete de seguridad premium
a. Para poder disfrutar de ciertas funciones avanzadas de nuestros Servicios, incluida la posibilidad de guardar grabaciones de vídeo y/o audio o fotografías en la nube durante un máximo de 24 horas, descargarlas en tu dispositivo móvil o recibir ciertos tipos de notificaciones mejoradas, debes activar los Servicios de suscripción, como Niñera para perro Furbo®. Si te suscribes a uno de nuestros planes «Suscríbete y ahorra» o al plan del Paquete de seguridad premium, habrás aceptado una suscripción mínima de tres (3) meses continuos («Compromiso mínimo»). Cobraremos la cuota de suscripción por adelantado durante un mínimo de tres meses, dependiendo del plan de compra que elijas. En primer lugar, debes completar el proceso de activación una vez que recibas el Producto de hardware para poder disfrutar de los Servicios de suscripción. No podrás acceder ni utilizar ninguna función del Producto de hardware sin activarlo. Después del Compromiso mínimo, tus Servicios de suscripción continuarán de forma mensual, anual o bianual, según el plan que hayas seleccionado. El Periodo de suscripción se renovará automáticamente hasta que tú o nosotros lo cancelemos. Después de que finalices los Servicios de suscripción, o si adquieres solo la cámara sin los servicios de suscripción, solamente podrás acceder a una transmisión en tiempo real de la zona en la que se encuentre el Producto de hardware con el propósito limitado de grabar. No podrás acceder a ninguna grabación anterior, ni podrás activar los Servicios de suscripción con carácter retroactivo. Si tú o un Usuario autorizado borran cualquier dato recopilado como resultado de los Servicios de suscripción, los datos se borrarán permanentemente y ya no los tendrás disponibles. Ten en cuenta que Tomofun puede cobrar una tarifa adicional por el uso de algunos o todos los Servicios de suscripción. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender, finalizar o cambiar los Servicios de suscripción en cualquier momento.
b. Suscripción. Puedes encontrar una descripción de nuestros Servicios de suscripción en nuestro sitio web y te explicaremos qué opciones de Servicios de suscripción tienes a tu disposición cuando te inscribas en Niñera para perro Furbo o en otros servicios que ofrecemos. Tus Servicios de suscripción continuarán mes a mes, anualmente, o según el otro plan de suscripción temporal (el «Plazo de suscripción») que selecciones y se renovarán automáticamente hasta que se cancelen. Tendrás derecho a acceder a los Servicios por suscripción que hayas adquirido para cada Periodo de suscripción hasta que se cancele dicha suscripción. Para cambiar o suspender una Compra, visita el sitio web (https://furbo.com/account). Para utilizar Niñera para perro Furbo debes proporcionarnos una o varias formas de pago. «Método de pago» se refiere a un método de pago actual, válido y aceptado, que puede actualizarse de vez en cuando y que puede incluir el pago a través de tu cuenta con un tercero. Debes cancelar tus servicios de suscripción antes de que se renueven para evitar la facturación de las comisiones del siguiente periodo a tu Método de pago (ver «Cancelación» más abajo).
Si adquieres nuestro producto de hardware por medio del plan «Suscríbete y ahorra» o del «Paquete de seguridad premium», deberás suscribirte a nuestro servicio según el plan de compra seleccionado. El periodo mínimo de suscripción es de tres meses. Si el usuario no se suscribe por el periodo mínimo requerido, nos reservamos el derecho de bloquear su acceso al servicio hasta que renueve la suscripción por el periodo requerido.
c. Prueba gratuita. Tu servicio de suscripción puede comenzar con un periodo de prueba para utilizar el servicio de suscripción sin costo alguno ("Prueba gratuita"). El periodo de Prueba gratuita de tu servicio de suscripción dura un mes, o lo que se especifique durante el registro, y está pensado para que los nuevos suscriptores prueben nuestro servicio de suscripción.
Tomofun determina la elegibilidad para la Prueba gratuita a su entera discreción y podemos limitar la elegibilidad o la duración para evitar el abuso de la Prueba gratuita. Nos reservamos el derecho a revocar la Prueba gratuita y suspender tu cuenta en caso de que determinemos que no cumples los requisitos. Los miembros de hogares que ya tengan un Servicio de suscripción a Tomofun no son elegibles. Podemos utilizar información como la ID del dispositivo, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizada con un servicio de suscripción a Tomofun existente o reciente para determinar la elegibilidad.
d. Ciclo de facturación. Los Servicios de suscripción se cobrarán en función del Plazo de suscripción que selecciones en tu Método de pago el día natural correspondiente al inicio de la cuota de pago de tu Suscripción hasta que ésta se cancele. Por ejemplo, si contratas una suscripción mensual el 15 de enero, se te cobrará de nuevo el 15 de febrero por el siguiente mes de los Servicios de suscripción.
e. Formas de pago. Para utilizar los Servicios de suscripción debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Puedes actualizar tus métodos de pago yendo a la página «Cuenta». Después de cualquier actualización, nos autorizas a seguir realizando cargos a el(los) Método(s) de pago aplicable(s). Nos autorizas a realizar cargos a cualquier Método de pago asociado a tu cuenta en caso de que tu Método de pago principal sea rechazado o deje de estar disponible para que podamos cobrar tus Servicios de suscripción. Sigues siendo responsable de los importes que no se cobren. Si un pago no se realiza de forma satisfactoria, ya sea por caducidad, insuficiencia de fondos o cualquier otro motivo, y no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso a los Servicios de suscripción hasta que hayamos realizado el cargo a un Método de pago válido. En el caso de algunos Métodos de pago, el emisor puede cobrarte ciertas comisiones, como comisiones por transacciones en el extranjero u otras comisiones relacionadas con el procesamiento de tu Método de pago. Consulta los datos con el proveedor del servicio de tu Método de pago.
Si adquieres cualquier Producto de hardware seleccionando el plan «Suscríbete y ahorra» o el «Paquete de seguridad premium», te cobraremos al menos los tres primeros meses o más, dependiendo del plan de compra que elijas en el momento en que actives el hardware por primera vez.
f. Cancelación. Para realizar una cancelación, ve a la página «Cuenta» de nuestro sitio web (https://furbo.com/account) y sigue las instrucciones. Puedes cancelar la renovación automática de tus Servicios de suscripción en cualquier momento y seguirás teniendo acceso a los Servicios de suscripción hasta el final de tu Período de suscripción. Debes cancelar tus Servicios por suscripción al menos 24 horas antes del siguiente Periodo de suscripción para evitar cargos adicionales. A menos que canceles la renovación automática de tu suscripción, los Servicios de suscripción se prorrogarán automáticamente por periodos de renovación sucesivos de la misma duración que el Periodo de suscripción seleccionado originalmente, a la tarifa no promocional vigente en ese momento. No ofrecemos reembolsos ni créditos por Periodos de suscripción parciales. Si cancelas tus Servicios de suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final del periodo de facturación actual de tu Periodo de suscripción.
Es tu responsabilidad hacer una copia de seguridad de los datos, el software u otros materiales que puedas haber almacenado o conservado mediante el uso de los Servicios de suscripción. Si cancelas tus Servicios de suscripción, perderás las funciones básicas de nuestros Servicios de suscripción y perderás permanentemente dichos datos, software u otros materiales, ya que se eliminarán una vez finalizados tus Servicios de suscripción. Tomofun no será responsable de esos daños o pérdidas.
g. Cambios en el precio y en las condiciones de la suscripción. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros planes de suscripción o a ajustar los precios de nuestro servicio o de cualquiera de sus componentes de cualquier forma y en cualquier momento que determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones de uso, cualquier cambio de precio o modificación de tus Servicios de suscripción entrará en vigor tras notificártelo.
h. Reembolsos por servicios de suscripción. Los pagos por los Servicios de suscripción no son reembolsables y no hay devoluciones ni créditos por periodos parcialmente utilizados, a menos que lo exija la legislación de la región en la que resides. No obstante, después de cualquier cancelación, seguirás teniendo acceso al Servicio de suscripción hasta el final del Periodo de suscripción. No tendrás derecho a un reembolso prorrateado de tu pago por los Servicios de suscripción.