Si el Furbo muestra una transmisión de vídeo descolorida, es posible que la función de visión nocturna no funcione correctamente.
Primero, intenta volver a conectar el Furbo y prueba la transmisión en vivo. Si el problema persiste o no estás en casa para acceder al Furbo, intenta realizar los siguientes pasos:
1. Restablece el modo de visión nocturna en la aplicación Furbo. Para obtener más información, ve a «Configurar la visión nocturnaen color».
Consulta la siguiente guía:
- Ve a la pantalla de inicio de tu aplicación Furbo, pulsa el botón «MENÚ» (☰) en la parte inferior derecha.
- Selecciona la cámara Furbo que deseas modificar.
- Pulsa «Visión nocturna».
- Desactiva la visión nocturna.
2. Si se soluciona el problema, puedes activar la visión nocturna o establecerla en «AUTO».
3. Si el problema persiste y no has probado de desenchufar el Furbo, prueba a volver a enchufarlo.
4. Reinicia los ajustes de wifi:
- Desde la pantalla de inicio de tu aplicación Furbo. Toca el icono «☰» en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- En la configuración de la cámara, pulsa en el Furbo en el que deseas restablecer la conexión wifi.
- Ve a «Restablecer wifi».
- Tu aplicación Furbo comenzará a realizar el proceso de configuración.
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Si tu vista en vivo se ve demasiado oscura cuando se activa la visión nocturna, ajusta la ubicación del Furbo y asegúrate de que no haya objetos junto al Furbo. Los objetos situados junto al Furbo pueden reflejar la luz y oscurecer el fondo.