Los problemas con el adaptador y el cable USB pueden deberse a varias razones. Para determinar el problema, sigue los pasos indicados a continuación:
- Enchufa el Furbo a otra toma de corriente.
- Utiliza otro cable USB con el adaptador original (en lugar de usar el cable original).
- Utiliza otro adaptador USB con el cable original (en lugar de usar el adaptador original).
- Prueba con otro cable USB y otro adaptador, en lugar de usar el cable USB y el adaptador originales de Furbo.
Si ninguno de estos pasos te ayuda a determinar el problema, o si el cable USB o el adaptador están dañados, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
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Para garantizar la seguridad, no utilices un cable USB ni un adaptador diferentes de forma permanente.