Para configurar tu Furbo, necesitas un teléfono inteligente, tu nueva cámara Furbo para perros, y una conexión wifi.
La configuración es sencilla. Cómo hacerlo:
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Descarga la aplicación Furbo en tu teléfono inteligente; puedes conseguirla en la App Store utilizando un dispositivo iOS o en Google Play utilizando un dispositivo Android.
- Asegúrate de activar el Bluetooth de tu teléfono móvil.
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Enchufa tu Furbo y espera hasta que veas una luz verde. Si la luz no se puso verde, realiza unrestablecimiento completo.
- Abre tu aplicación Furbo y crea una cuenta Furbo pulsando «Nuevo usuario de Furbo». Si ya tienes una cuenta, pulsa «¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión» e introduce tu correo electrónico y contraseña de Furbo.
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Elige el tipo de dispositivo que deseas configurar.
- Tu aplicación Furbo debería empezar a buscar el dispositivo cámara Furbo para perros en el modo de configuración (Luz verde).Si tienes problemas para superar este paso y aparece un error, ve a Mensaje de error: "No se puede conectar con tu Furbo" para obtener más ayuda.
- Selecciona la red Wi-Fi a la que quieres conectar tu Furbo. Asegúrate de que tu conexión wifi sea de 2.4 GHz. Si es de doble banda, asegúrate de conectarlo solo a la conexión compatible.
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Introduce tu contraseña de wifi y espera unos minutos mientras se configura tu Furbo.
- Una vez que tu Furbo haya terminado de configurarse, se te pedirá que le pongas un nombre a tu Furbo.
- Puedes elegir un nombre de la lista o tocar "Añadir nombre personalizado" para crear tu nombre.
- Pulsa "Siguiente" y, a continuación, escribe tu nombre personalizado.
- Pulsa "Guardar".
Después de darle un nombre a tu dispositivo, se te pedirá que realices unos sencillos pasos de integración para asegurarte de que tu bebé peludo se sienta cómodo interactuando con el Furbo. Lee y deslízate por cada paso y sigue las instrucciones. Esta es una muestra de la experiencia de integración:
Para más información sobre cómo resolver los problemas de configuración de Furbo, consulta estos artículos relacionados o comunícate con el servicio de atención al cliente.
No puedo encontrar mi red Wi-Fi en la aplicación
Mensaje de error: «No se puede conectar con tu Furbo».
Mensaje de error: «Contraseña de router incorrecta»
Mensaje de error: «Algo va mal con tu Internet»
Mensaje de error: «Algo va mal con Furbo».
Si tienes problemas para configurar tu Furbo, no dudes en chatear con nosotros haciendo clic en el botón de abajo: