La seguridad siempre ha sido nuestra principal prioridad al diseñar Furbo, y tu privacidad es importante para nosotros.
En términos técnicos, Furbo se conecta a nuestro servicio mediante claves privadas RSA de 2048 bits para el intercambio de claves, que es el mismo nivel de cifrado que utilizan la mayoría de los bancos. Esto significa que solo tú y los usuarios que hayas autorizado pueden acceder a tu Furbo. Para evitar problemas de seguridad, mantén tu nombre de usuario y contraseña confidenciales.
Para contar con un nivel adicional de seguridad, puedes seguir estos consejos:
Medidas que puedes tomar para mantener seguro tu entorno Wi-Fi
- Utiliza el cifrado WPA2 o WPA3 en tu router, con una contraseña Wi-Fi segura. Tu contraseña debe contener al menos 8 caracteres y combinar letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números.
- Cambia la contraseña de administrador predeterminada de tu router.
- Evita acceder a tu Furbo a través de redes Wi-Fi públicas o desconocidas.
Medidas que puedes tomar para mantener segura tu cuenta de Furbo
Activa la verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos añade seguridad adicional a tu cuenta, para que puedas usar los productos Furbo con tranquilidad.
Haz clic aquí para obtener más información sobre la verificación en dos pasos
Usa contraseñas diferentes para tus cuentas y sistemas.
Es recomendable utilizar contraseñas diferentes para distintas cuentas. De este modo, reduces el riesgo de sufrir ataques maliciosos que podrían utilizar credenciales comprometidas de una cuenta para acceder a tus otras cuentas.
Actualiza tus contraseñas con regularidad
Siempre es recomendable actualizar tus contraseñas cada tres a seis meses. Si han pasado más de seis meses desde la última vez que actualizaste tu contraseña, te recomendamos hacerlo ahora. Al crear una contraseña, utiliza una combinación de números, letras mayúsculas y minúsculas y símbolos para que sea compleja y segura.
Haz clic aquí para restablecer tu contraseña
Cuidado con las estafas
- Furbo nunca te pedirá tu contraseña ni tu código de verificación por correo electrónico, chat, teléfono o redes sociales.
- Descarga la aplicación Furbo únicamente desde Apple App Store o Google Play.
- Inicia sesión únicamente a través de la aplicación Furbo o de los sitios web oficiales de Furbo furbo.com , https://furbo.com/account
- Ten cuidado con los mensajes sobre “actualizaciones de seguridad urgentes” o problemas con la cuenta. No hagas clic en sus enlaces. Abre directamente la aplicación Furbo.
- Si tu navegador muestra una advertencia de seguridad o de certificado en un sitio web de Furbo, no continúes. Ponte en contacto con nosotros.