Nanny Chat

Descripción general

Nos complace presentarte el nuevo Nanny Chat, una herramienta imprescindible para obtener respuestas instantáneas a las preguntas más habituales sobre animales de compañía. Si tienes curiosidad por la salud o el comportamiento de tu perro o simplemente necesitas un consejo rápido sobre el cuidado de tu mascota, nuestro asistente de chat asistido por inteligencia artificial te ayudará. Esta función ofrece respuestas rápidas y avaladas por expertos para ayudarte a tomar decisiones informadas para tu amigo peludo.

Cómo funciona

1. Haz una pregunta Puedes hacer cualquier pregunta relacionada con animales de compañía, como:

   • «¿Por qué mi perro se rasca tanto?»
   • «¿Los perros pueden comer naranjas?»
   • «¿Cuál es el mejor lugar para que mi perro haga ejercicio?»

   El Nanny Chat asistido por IA utiliza tecnología de generación aumentada de recuperación (RAG, por sus siglas en inglés) para encontrar fuentes fiables (como PetMD o blog de Furbo) y ofrecerte respuestas bien documentadas.

2. Respuestas instantáneas de expertos La IA contestará con respuestas concisas y útiles que respondan a tu consulta. Por ejemplo:

   • Pregunta: «¿Por qué mi perro se rasca tanto?»
   • Respuesta: «Podría deberse a piel seca, alergias o pulgas. Puedes darle un baño con champú hipoalergénico y consultar al veterinario si el problema persiste».

3. Preguntas complementarias Tras tu pregunta inicial, la IA puede guiarte con preguntas complementarias para aclarar mejor la situación. Por ejemplo:

   • «¿Esto es común en perros mayores?»
   • «¿Qué champú hipoalergénico me recomiendas?»

Funciones principales

• Consejos sobre salud y comportamiento: Obtén respuestas sobre el bienestar de tu mascota, como la dieta, el ejercicio, el aseo y los problemas de salud más comunes.
• Consultas sobre productos: ¿Necesitas ayuda con productos de Furbo? La IA puede ayudarte con la configuración, la resolución de problemas y preguntas relacionadas con el uso.
• Información personalizada: La IA adapta sus respuestas en función del perfil de tu mascota (raza, edad, peso) para ofrecerte un asesoramiento más personalizado.

Ejemplos de preguntas que puedes hacer

• ¿Con qué frecuencia debo alimentar a mi perro?
• ¿Por qué mi perro ladra cuando llaman al timbre?
• ¿Puedo darle a mi perro ciertas frutas?
• ¿Cómo enseño a mi perro a no morder los zapatos?

Comentarios y mejoras

Después de recibir una respuesta, podrás hacer comentarios:

• Útil: Si la respuesta ha respondido a tu pregunta.
• No útil: Si la respuesta no se ha ajustado a tus expectativas.

Tus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a entrenar a la IA para que ofrezca respuestas mejores y más precisas con el tiempo.

Actualizaciones futuras

• Respuestas multimedia: Estamos trabajando en la incorporación de vídeos e imágenes para mejorar las respuestas y ofrecer una perspectiva más visual.
• Seguimiento mejorado: Pronto, el Nanny Chat asistido por IA podrá informar en tiempo real sobre el día de tu mascota, incluyendo fragmentos de vídeo capturados por tu dispositivo Furbo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puede la IA responder a preguntas no relacionadas con las mascotas?
R: El Nanny Chat asistido por IA se centra en el cuidado de las mascotas. En el caso de preguntas no relacionadas con mascotas, te orientará hacia los temas pertinentes.

P: ¿La información proporcionada es fiable?
A: ¡Por supuesto! La IA utiliza fuentes fiables como PetMD y MSD Veterinary Manual para garantizar que recibas asesoramiento experto.

P: ¿Y si no responde a mi pregunta?
R: Si la IA no puede responder a tu pregunta, te pedirá que la reformules para que quede más claro o te recomendará que te pongas en contacto con un veterinario.

¡Esperamos que disfrutes usando el Nanny Chat asistido por IA [Beta]! Este es solo el comienzo, y nos entusiasma la idea de mejorar esta función gracias a tus comentarios. Si tienes preguntas o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.