Vous pouvez configurer jusqu'à 4 caméras Furbo sous un seul compte Furbo.
Seuls les Furbos achetés après août 2017 peuvent être configurés sur un seul compte. Si vous avez une version plus ancienne de Furbo, vous pouvez discuter avec notre équipe assistance client pour en savoir plus sur comment le mettre à niveau.
Lisez les instructions ci-dessous.
1. Sur l'écran d'accueil de votre Furbo, appuyez sur l'icône (+) juste en dessous de la fenêtre de diffusion en direct.
2. Choisissez le modèle de Furbo que vous souhaitez configurer.
3. Votre application Furbo devrait commencer à rechercher la caméra pour chien Furbo 360 en mode configuration (voyant jaune clignotant). Si vous rencontrez des difficultés pour passer cette étape et obtenez une erreur, consultez le message d'erreur « Connexion à votre Furbo impossible » pour obtenir de l'aide.
4. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez connecter votre caméra pour chien Furbo 360. Assurez-vous que votre Wi-Fi est configuré sur 2,4 GHz uniquement dans les paramètres du routeur. Si votre routeur est bi-bande, veuillez désactiver temporairement le 5 GHz, car Furbo ne fonctionne qu'en 2,4 GHz.
5. Saisissez votre mot de passe Wi-Fi et patientez quelques minutes pendant la configuration de votre Furbo.