La sécurité a toujours été notre priorité absolue lors de la conception de Furbo, et votre confidentialité est importante pour nous.
Techniquement, Furbo se connecte à notre service en utilisant des clés privées RSA de 2048 bits pour l’échange de clés, ce qui correspond au même niveau de chiffrement que celui utilisé par la plupart des banques. Cela signifie que seuls vous et les utilisateurs que vous avez autorisés pouvez accéder à votre Furbo. Pour éviter tout problème de sécurité, veuillez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe confidentiels.
Pour bénéficier d’un niveau de sécurité supplémentaire, vous pouvez suivre les conseils suivants :
Ce que vous pouvez faire pour sécuriser votre environnement Wi-Fi
- Utilisez le chiffrement WPA2 ou WPA3 sur votre routeur, avec un mot de passe Wi-Fi robuste. Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et combiner des lettres majuscules et minuscules, des symboles et des chiffres.
- Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre routeur.
- Évitez d’accéder à votre Furbo via des réseaux Wi-Fi publics ou inconnus.
Ce que vous pouvez faire pour sécuriser votre compte Furbo
Activez la vérification en deux étapes
La vérification en deux étapes renforce la sécurité de votre compte afin que vous puissiez utiliser les produits Furbo en toute tranquillité.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la vérification en deux étapes
Utilisez des mots de passe différents pour vos comptes et vos systèmes.
Il est recommandé d’utiliser des mots de passe différents pour chaque compte. Vous réduisez ainsi le risque d’attaques malveillantes qui pourraient utiliser des identifiants compromis d’un compte pour accéder à vos autres comptes.
Mettez régulièrement à jour vos mots de passe
Il est toujours recommandé de mettre à jour vos mots de passe tous les trois à six mois. Si cela fait plus de six mois que vous n’avez pas modifié votre mot de passe, nous vous recommandons de le faire dès maintenant. Lorsque vous créez un mot de passe, utilisez un mélange de chiffres, de lettres majuscules et minuscules et de symboles afin d’obtenir un mot de passe complexe et robuste.
Cliquez ici pour réinitialiser votre mot de passe
Méfiez-vous des arnaques
- Furbo ne vous demandera jamais votre mot de passe ou votre code de vérification par e-mail, chat, téléphone ou sur les réseaux sociaux.
- Téléchargez l’application Furbo uniquement depuis l’Apple App Store ou Google Play.
- Connectez-vous uniquement via l’application Furbo ou les sites Web officiels de Furbo furbo.com , https://furbo.com/account
- Méfiez-vous des messages concernant des « mises à jour de sécurité urgentes » ou des problèmes liés à votre compte. Ne cliquez pas sur leurs liens. Ouvrez directement l’application Furbo.
- Si votre navigateur affiche un avertissement de sécurité ou de certificat sur un site Web Furbo, ne poursuivez pas. Contactez-nous.