Oui ! Furbo s'accompagne d'une garantie d'un an à compter de la date d'expédition. Votre garantie Furbo couvre tous les défauts, à l'exception des suivants :
- Les dommages causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, un démontage, une modification non autorisée ou une négligence.
- Les dommages causés par le contact avec un liquide.
- Les dommages résultant du non-respect des instructions contenues dans votre mode d'emploi.
- Les dommages résultant de réparations exécutées par une personne non autorisée par notre société.
Si vous souhaitez connaître l'état de votre garantie, munissez-vous des informations suivantes et cliquez sur le bouton ci-dessous pour discuter avec nous :
1. Numéro de commande.
2. Numéro de série de la caméra Furbo (imprimé sur une étiquette située sous votre Furbo. Il commence par (FBCH, FBTH, FBTW, FBPG ou FMTW)
3. Prenez une photo de l'étiquette située sous votre caméra.