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Les appareils commandés par vous, le/la client(e), seront livrés à l'adresse que vous avez indiquée au moment de votre commande. Tomofun n'effectue aucune livraison dans les boîtes postales (B.P.) ou vers des transitaires, entrepôts, centres de distribution, aéroports ou hôtels.
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Nous ne pouvons pas expédier dans un pays différent de votre adresse de facturation ou de l'adresse postale figurant sur votre commande, qui est soit votre adresse personnelle, soit votre adresse professionnelle.
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Seules les adresses contiguës peuvent bénéficier de la livraison gratuite. Les clients situés dans des pays bénéficiant d'un soutien international pour l'exécution et la livraison, tels que les clients américains de l'Alaska, d'Hawaï et des territoires et possessions offshore, doivent être conscients des frais de port supplémentaires.
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Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs qui peuvent également allonger les délais de livraison.
Les éléments suivants peuvent entraîner un retard dans l'expédition ou la livraison :
- Une adresse de livraison incorrecte ;
- L'annulation d'articles, le regroupement de commandes ou le changement d'adresse de livraison ; ou
- Un défaut de livraison affectant le transporteur (par exemple, blocage, troubles civils, émeutes, mobilisation, grèves, lock-out, catastrophe naturelle hors du contrôle humain - intempéries, peste ou autres épidémies, tornade, tempête, ouragan - ou toute autre cause indépendante de la volonté du vendeur ou du transporteur).
- Formalités de dédouanement. -
Les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits, TVA, taxes d'importation, frais de livraison spéciaux appliqués par votre gouvernement et frais de courtage. Ils ne sont pas inclus dans les frais d'expédition ou de manutention de votre commande, et nous ne sommes pas en mesure d'estimer ces prix pour vous et de les payer en votre nom.
Veuillez vous renseigner auprès de votre service des douanes local pour connaître les coûts estimés. Les droits de douanes et taxes ne sont pas remboursables, par conséquent, si vous refusez la livraison en raison de frais d'importation inattendus, la valeur de l'envoi initial, les frais de courtage, les droits de douane, les taxes et les frais de retour ne seront pas remboursés.