Si vous êtes déjà abonné à Furbo Nanny et que vous avez acheté le Pack de sécurité Premium, vous devrez vous assurer que vous avez le forfait Furbo Nanny Pro afin d'obtenir un abonnement sur tous vos appareils Furbo. Qu'est-ce que le forfait Pro ?
A titre de référence, voici comment activer votre Pack de sécurité Premium :
Via la page de visualisation en direct
- Après avoir configuré votre Furbo, vous rencontrerez ce message en entrant dans la page de visualisation en direct.
- Cliquez sur « Mettre à niveau maintenant » pour gérer votre compte.
- Une fois que vous êtes sur la page de gestion du compte, ignorez les informations relatives à l'abonnement et au paiement et cliquez sur « Gérer l'abonnement ».
- Si vous êtes actuellement sur un forfait de base, il vous sera demandé d'activer le forfait Pro pour vous assurer d'avoir le service Furbo Nanny sur tous vos appareils Furbo.
- Choisissez un forfait, puis cliquez sur Suivant.
-
Terminez le paiement.
Vous pouvez également cliquer sur « Besoin d'aide ? Consultez la FAQ » pour obtenir plus d'informations.
Via le bouton Furbo Nanny :
- Après avoir configuré votre Furbo, il peut arriver que vous rencontriez ce message sur votre écran d'accueil :
- Cliquez sur « Mettre à niveau maintenant » pour gérer votre compte.
- Une fois que vous êtes sur la page de gestion du compte, ignorez les informations relatives à l'abonnement et au paiement et cliquez sur « Gérer l'abonnement ».
- Si vous êtes actuellement sur un forfait de base, il vous sera demandé d'activer le forfait Pro pour être sûr d'avoir le service Furbo Nanny sur tous vos appareils Furbo.
- Choisissez un forfait, puis cliquez sur Suivant.
- Terminez le paiement.
Via la page du menu :
- Après avoir activé votre caméra Furbo, cliquez sur le bouton du « Menu » en bas à droite de votre application Furbo.
- Cliquez sur « Mettre à niveau maintenant » sur la page suivante pour gérer votre compte.
- Une fois que vous êtes sur la page de gestion du compte, sautez les informations relatives à l'abonnement et au paiement et cliquez sur « Gérer l'abonnement ».
- Si vous êtes actuellement sur un forfait de base, il vous sera demandé d'activer le forfait Pro pour être sûr d'avoir le service Furbo Nanny sur tous vos appareils Furbo.
- Choisissez un forfait, puis cliquez sur Suivant.
- Terminez le paiement.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le bouton ci-dessous :