爱宠会员优享套餐中包含订阅 Furbo 爱宠管家服务。
我们理解家长们有变更订阅服务的需求，若后续不想继续使用爱宠管家服务，您可以随时操作取消，但需至少订阅期满 3 个月的使用天数后才会暂停自动续订。
※取消订阅爱宠管家服务后系统将取消下一期的自动续订，您仍可使用 Furbo 爱宠管家服务直到订阅到期日为止。
以下为单独购买【Furbo 主机】与 【Furbo 主机 + Furbo 爱宠管家服务】的比较图。
👍Furbo 推荐：同时订阅爱宠管家服务可以让 Furbo 提供更全面的宠物照顾体验。
如果您仍决定取消订阅，请参考：如何取消 Furbo 爱宠管家服务
※注意事项
- 取消爱宠管家服务后， Furbo 仍然可以继续使用基础功能。
包含：双向流畅对话功能、投食互动功能、毛孩叫声推播通知、观看实时视频、实时手动拍照以及录像功能。
- 请于下一期宠物保母服务续费日期至少 24 小时前在Alipay上完成取消自动扣款手续。
（举例：系统将于 4/5 续费宠物保母服务，需于 4/4 前完成取消手续）
- 我们仅在法律要求的情况下才可以退款（将无法针对未使用服务天数进行退款）。
相关条款请参考：服务条款
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店/天猫海外旗舰店客服