Furbo 的侦测准确度会随着 AI 智能的学习而逐渐提升。
如果发生误报、误侦测(例如:实际发生的事件与录像回放视频内容不符)的情形,欢迎按照以下步骤反馈给客服团队,我们将把视频回报给技术团队持续优化 AI 识别能力!
操作步骤
请按照以下流程将视频提供给客服团队:
- 参考《存储录像回放视频》文章下载识别错误的视频。
-
透过【Furbo 官方客服渠道】方式,提供以下信息给客服:
(1) Furbo 账号。
(2) 错误识别的回放视频。(请使用 App 下载视频功能,避免利用手机屏幕录屏功能存储视频)
收到您的联系后,Furbo 客服会将视频提供给相关团队,以进行 AI 识别优化。
Furbo 小教室
- 建议将 Furbo 摆放在离地面 60-120 厘米的地方,会有最佳的使用效果。
- 请避免将 Furbo 摆放在正对光源的位置,以免影响镜头识别。
- 避免在 Furbo 可侦测的范围内摆放衣服、玩具或毛孩的照片,这些物品可能会被 Furbo AI 误认为有人或是家中宝贝在活动喔!
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店客服