在设置 Furbo Wi-Fi 阶段，如果 Wi-Fi 清单里面没有出现家中 Wi-Fi 名称，请依照以下说明排除当前问题。
家里使用的 Wi-Fi 名称被隐藏起来
请先确定家中 Wi-Fi 名称不是隐藏的，可以先使用其他手机、平板、或是电脑，查看 Wi-Fi 清单里面有无家里的 Wi-Fi 名称。
如果家里面的 Wi-Fi 名称是被隐藏，请选择＂其他＂，然后手动输入 Wi-Fi 的名称和密码，或者可以从电脑进入路由器设置页面将其开启。
▲补充说明：不同路由器进入后台设制的方式会有所不同，详细操作方式可洽询路由器品牌客服。
Wi-Fi 信号强度不足
Wi-Fi 清单里面的无线网络，是利用信号强度来排序的。
请确认路由器和 Furbo 的距离是否太远 （建议距离约 150 公分），也请避免中间有墙壁或是大型电器阻隔，或是路由器和 Furbo 在不同楼层。
请试着将 Wi-Fi 分享器和 Furbo 再靠近一点，然后将 Furbo 重插电以后，重新设置看看。
如果是在外租屋与室友或是多人共享一个路由器，由于路由器分享出去的网络流量被瓜分或者是房间距离路由器太远，都容易影响 Furbo 的连线。建议可以加装路由器信号加强设备，增加信号强度。
家里使用的是 5G 的 Wi-Fi
Furbo 只能使用 2.4G 的 Wi-Fi 进行设置，没有办法使用 5G 的 Wi-Fi 。
大多数有提供 5G 频道的路由器，同时也有提供 2.4G 的频道。也就是 2.4G 和 5G 的 Wi-Fi 通常会同时存在或是可以透过进入路由器后台设置的方式，将 Wi-Fi 区分为 2.4G / 5G 两个网络频道， 更改设置完成后，即可用 2.4G 的网络频道设置 Furbo 。
▲补充说明：不同路由器进入后台设置的方式会有所不同，详细操作方式可洽询路由器品牌客服。
路由器的生产时间较早
路由器推送的信号质量与强度会影响 Furbo 使用。
为了能让使用上更为顺畅，我们建议使用 3 年内生产制造的路由器。
如果使用的路由器是较早时间生产，可能会受到老化的影响，造成发出的信号较为微弱，而影响 Furbo 无法捕获该信号，因此可能不会显示在列表中。您可以通过更换路由器来改善这种现象。