按下 Furbo 装置上的重置按钮时,Furbo 主机将会还原回"初始设置",初始设置下Furbo 和 Wi-Fi 之间的连接(当前已连接)将会断线,Furbo 不会连接至 Wi-Fi 。
需要将 Furbo 还原回初始设置的状况
- 更换 Furbo 使用账号
- Furbo 转让给下一位使用者
- Furbo 指示灯维持白灯状态 5 分钟以上
若不确定目前状况是否需要先将 Furbo 还原回初始设置,建议先使用 线上交谈 与客服联系。
操作方式
- 重置 Furbo : 请用手按压在Furbo底部的重置按钮(如下图所示),压着不动约 30 秒至 1 分钟,直到 Furbo 变为"闪烁黄灯"状态
初始设置状态为"闪烁黄灯"后,回到 Furbo App 进行以下操作
- 右下角"菜单"
- 摄像机设置中,点击"自订 Furbo 名称",并下拉页面点击"删除 Furbo"完成解绑
- 完整关闭 App 并重新开启,即可重新设置 Furbo,如何设置请参考:设置Furbo
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店客服