Furbo 只支援以下网络设置
关于 2.4Ghz 网络频段
Furbo 只能使用 2.4Ghz 的 Wi-Fi 来设置 ，没有办法使用 5Ghz 的 Wi-Fi。
但大多数有提供 5Ghz 频道的 Wi-Fi 路由器，同时也充有提供 2.4Ghz 的频道，也就是 2.4Ghz 和 5G hz的 Wi-Fi 通常会同时存在或是可以通过 进入 Wi-Fi 路由器后台设置 的方式，将 Wi-Fi 区分为 2.4Ghz / 5Ghz 两个网络频道（如下图），更改设置完成后，即可用 2.4Ghz 的网络频道设置 Furbo。
▲补充说明：不同路由器进入后台设置的方式会有所不同，详细操作方式可洽询路由器品牌客服。
路由器加密模式
目前 Furbo 支持加密模式为 WPA、WPA2、WPA3 的 Wi-Fi 路由器。
※ 如果您的摄像机为 Furbo 狗狗摄像机固定视角版，同时 Wi-Fi 路由器加密模式为 WPA3 将会造成 Furbo 设置过程中出现错误讯息，无法完成设置。还请先变更路由器加密设置为 WPA2 后再开始进行 Furbo 设置。
若不确定家中目前使用的是 2.4G／5G 网络环境 ，或不确定目前 Wi-Fi 路由器的加密模式，我们会建议您优先咨询您的 网络供应商 以及 Wi-Fi 路由器的厂商客服 ，他们可以针对客户的需求，引导您更改到需要的加密设置。
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店客服