常见问题 1:Furbo 是否需要连接 Wi-Fi 网络呢?
Furbo 是需要连接网络的~
初次设定 Furbo 与未来摆放的使用环境都必须确保是一直有稳定网络的状态,所以家中需要配置无线 Wi-Fi 网络喔!
常见问题 2:外出后,手机一定要连接 Wi-Fi 才能透过 Furbo 观看家中宝贝吗?
手机使用 4g/5g 移动网络也可以观看 Furbo 实时视频哦!
【 Furbo 小知识】
- 不建议使用热点网络与 Furbo 进行连接,以免出现连线情况不稳定,进而影响到观看使用体验。
- Furbo 不支援需「跳转网页验证」的公共网络(例如:宿舍、酒店网路等)。
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店客服