7 天猶豫期
在支付費用開通寵物保姆訂閱服務後，將提供家長們「7 天猶豫期」。
如果希望完整取消訂閱並退款，請於扣款後 7 天內主動與客服團隊聯繫，超過 7 天系統僅能取消自動續費，將無法針對未使用天數進行退款。
※請注意： 7 天猶豫期僅適用於寵物保姆訂閱服務。
取消自動續費
當您在帳號管理頁面操作取消訂閱為「取消下一期自動續費」，方案到期日前您仍然可以繼續使用寵物保姆的服務，直到方案期限結束。
如果尚未在下一個方案到期日前 24 小時取消訂閱，系統仍然會自動扣款，請留意方案到期時間。
※舉例：若您訂閱「月方案」自動續費日期為 3/1 ， 並於 3/12 申請取消訂閱。
由於系統已在 3/1 自動扣款，並且已超過 7 天，系統僅會取消您的自動續訂，後續您仍可使用寵物保姆服務至 4/1 止。
※如果有特殊需求，請透過下方的交談按鈕與客服聯繫。
※相關服務條款請參考：服務條款第 26 頁（訂閱服務）
若希望取消寵物保姆服務的自動續費，請參考以下方式操作：
1. 請輸入您的 Furbo 帳號 / 密碼，登入 帳號管理頁面
2. 選擇「管理帳號資訊」→ 點擊「取消訂閱」
如果有任何需要客服協助的地方，請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。