透過遠端丟零食互動功能，讓您身在何處都能隨時發送獎勵，與毛孩保持互動；內部配備自動修復機制，能有效防止零食卡住，維持順暢的投食體驗。
內部零件名稱示意圖與自動修復機制
Furbo 狗狗攝影機 - 360 度版的丟零食互動功能具有自動修復機制。
若丟零食功能在 10 秒內無法正常運作，內部推棒會自動反向旋轉約 2 秒，並再次嘗試恢復正常運作投食：
零食卡住時的操作排除步驟
若以上解決方式皆無法改善您遇到的問題，請依照以下步驟嘗試排除：
- 重啟攝影機：拔掉 Furbo 電源線，等待 30 秒後重新插上電源，讓攝影機完成重啟。
- 調整 App 內零食尺寸設定：開啟 Furbo App，點擊選單 ➔ 攝影機名稱 ➔ 將「零食尺寸大小」設定更改為「大顆」。
- 清空零食槽與測試：打開木蓋清空零食槽與下方零食孔（可輕微搖晃機身確認是否有碎屑卡住），接著放入 2~3 顆零食進行投食測試。
- 若依然無法排除，請錄製影片並將以下資訊提供給客服：
- 請用手機錄下零食槽內零食轉動至下方與零食孔葉扇轉動的過程（影片請小於 20MB）。
- 目前使用在 Furbo 上的零食照片，建議在旁邊放上十元硬幣或尺作為比例參考。
- TW 開頭訂單編號或訂單截圖。
- Furbo 底部序號貼紙照片。
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