為了維護家長們權益,Furbo 團隊在 Furbo App中推出「刪除帳號」功能,讓使用者可以選擇是否保留您的 Furbo 帳號與資訊。
您可以隨時刪除您的帳號,但需要注意的是,當您刪除帳號時,以下資訊將被「永久刪除與取消」:
- 個人資料
- 個人攝影機設定
- 毛小孩日記
- 錄影重播影片
- 寵物保姆訂閱服務將被取消並刪除寵物保姆剩餘天數
我們會建議您在進行刪除帳號的程序前,先將您希望保存的影片下載到您的手機中。
如果您在使用上有任何疑慮,建議優先透過線上交談按鈕與Furbo客服聯繫取得進一步協助。
操作方式
您可以依照以下步驟刪除您的 Furbo 帳號:
- 開啟 Furbo App 後,點擊右下角 【選單】
- 選擇畫面中最下方的 【刪除帳號】
- 可選擇【聯絡客服】與客服聯繫,或點選【刪除帳號】後,即可依照 App 指示進行刪除帳號的流程
如果有任何需要客服協助的地方,請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。