Furbo 只支援以下網路設定
關於 2.4G 網路頻道
Furbo 只能使用 2.4G 的 Wi-Fi 來設定，沒有辦法使用 5G 的 Wi-Fi。
但大多數有提供 5G 頻道的 Wi-Fi 分享器，同時也有提供 2.4G 的頻道，也就是 2.4G 和 5G 的 Wi-Fi 通常會同時存在或是可以透過進入 Wi-Fi 分享器後台設定的方式，將 Wi-Fi 區分為 2.4G / 5G 兩個網路頻道（如下圖），更改設定完成後，即可用 2.4G 的網路頻道設定 Furbo。
▲ 補充說明：不同 Wi-Fi 分享器進入後台設定的方式會有所不同，詳細操作方式可洽詢分享器廠商客服。
關於 Wi-Fi 分享器加密模式
目前 Furbo 僅支援加密模式為 WPA 與 WPA2 的 Wi-Fi 分享器，若您的 Wi-Fi 分享器加密模式為 WPA3 會造成 Furbo 設定過程中出現錯誤訊息，無法完成設定。
若家中的 WiFi 路由器設定為 WPA3，請先變更路由器加密設定為 WPA2 後再開始進行 Furbo 設定。
若不確定家中目前使用的是 2.4G／5G 網路環境，或不確定目前 Wi-Fi 分享器的加密模式是否是 WPA3，我們會建議您優先諮詢您的網路供應商以及Wi-Fi 分享器的廠商客服，他們可以針對客戶的需求，引導您更改到需要的加密設置。
如果有任何需要客服協助的地方，請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。