保姆聊聊

保姆聊聊——專門解答常見寵物相關問題而設計的好幫手！

無論您對愛犬的健康、行為感到好奇，還是需要快速的寵物照護建議，我們的保姆聊聊都能為您提供即時的支援。這項功能結合專業知識，迅速回應您的需求，幫助您為毛孩做出更有效的決定。

如何運作

1. 提出問題：您可以詢問任何與寵物相關的問題，例如：

   • 「為什麼我的狗一直抓癢？」
   • 「狗狗可以吃橘子嗎？」
   • 「哪裡是最適合帶狗狗運動的地方？」
     
     

   保姆聊聊運用檢索增強生成技術（RAG），從可靠來源（如 PetMD、Furbo 部落格）中搜尋資訊，為您提供詳實的答案。
   
   

2. 即時專家回答：AI 會提供簡潔且有用的回答來解決您的問題。例如：

   • 問題：「為什麼我的狗一直抓癢？」
   • 回答：「可能是皮膚乾燥、過敏或跳蚤所致。建議使用低敏洗毛精幫牠洗澡，如果狀況持續，請諮詢您的獸醫。」
     
     

3. 後續問題：在初次提問後，AI 可以引導您進一步提問以獲得更清楚的資訊。例如：

   • 「這種情況在老年犬常見嗎？」
   • 「你推薦哪種低敏洗毛精？」

主要功能

• 健康與行為建議：獲取有關寵物健康的建議，如飲食、運動、美容與常見健康問題
• 產品諮詢：需要 Furbo 產品的協助嗎？AI 可以協助您設定、排查錯誤以及解答使用問題
• 個性化建議：AI 會根據您的寵物檔案（品種、年齡、體重）提供更貼合的建議

範例問題

• 我應該多久餵一次狗狗？
• 為什麼我的狗會對門鈴吠叫？
• 狗狗可以吃某些水果嗎？
• 如何訓練我的狗不咬鞋子？

意見回饋與改善

在收到答案後，您可以提供以下回饋：

• 有幫助：如果答案解決了您的問題
• 無幫助：如果答案未達到您的期望

您的回饋對我們至關重要，有助於我們提升 AI，使其提供更準確的答案！

未來更新

• 多媒體回應：我們正在添加影片和圖片，以強化回應並提供更多視覺化資訊
• 追蹤功能升級：未來保姆聊聊將能提供您毛孩的即時更新，包括 Furbo 所拍攝的影片片段

常見問題

Q：AI 能回答與寵物無關的問題嗎？
A：保姆聊聊專注於寵物照護。如果您提出與寵物無關的問題，AI 會將您引導回相關主題。

Q：提供的資訊是否可信？
A：當然！AI 使用可靠來源，如 PetMD 和 MSD Veterinary Manual，確保您獲得專業建議。

Q：如果我的問題未獲得解答怎麼辦？
A：若 AI 無法解答您的問題，它會提示您重新表達以取得更清楚的回應，或建議您諮詢專業獸醫。

我們希望您喜愛保姆聊聊！這只是開始，我們期待透過您的回饋持續提升這項功能。

如果有任何需要客服協助的地方，請點以下線上交談的按鈕與我們聯繫。