為了確保您能隨時隨地與毛孩保持連線，我們推出了全新的「Furbo Wi-Fi 訊號小幫手」，不需要訂閱就能使用！
它可以幫助您隨時主動檢測 Furbo 所連接的 Wi-Fi 訊號狀況，在連線不穩定時更會引導您嘗試改善連線品質。
透過這篇文章，您將可以瞭解到：
支援機型
支援 Furbo Wi-Fi 訊號小幫手的機型有：
- Furbo 狗狗攝影機 - 360 度版
- Furbo 貓咪攝影機 - 360 度版
- Mini 寵物攝影機 - 360 度版
- Mini 寵物攝影機 - 輕裝版
提醒您，此功能暫不支援 Furbo 狗狗攝影機 - 固定視角版，若不確定手邊機型是什麼，歡迎拍攝序號貼紙詢問客服團隊。
運作方式
有兩種方式能夠啟用 Furbo Wi-Fi 訊號小幫手，讓您在需要的時候，隨時都能獲得協助！
一、主動監測：預警通知
當 Furbo 偵測到網路連線不穩定時，系統將會主動發送推播通知，讓您馬上掌握狀況。
同時，為了不過度干擾您的使用，同一部 Furbo 每天最多僅會觸發一次預警通知！
觸發時機：
- 當一天之內「觀看即時畫面」失敗超過 3 次時。
- 當您開啟 Furbo App 時，系統偵測到您的 Furbo Wi-Fi 訊號強度過低時。
二、手動診斷：一鍵檢查
如果在使用 Furbo App 時，覺得畫面卡卡的，或是連線不太穩定，您也可以手動檢查：
- 操作路徑：點擊 App 右下角的【選單】→ 點選【攝影機設定】→ 往下滑至「其他」分類中，即可找到 【Furbo Wi-Fi 訊號小幫手】。
如何解讀檢查結果的訊號強度？
當您進入 Wi-Fi 訊號檢查頁面後，App 將會立刻更新當下的 Wi-Fi 訊號狀態。訊號強度分為四個等級：良好、普通、弱以及極弱。
- 當顯示為「良好」或「普通」：系統會替您確認目前連線狀態一切穩定，讓您使用更安心。
- 當顯示為「弱」或「極弱」：系統將引導您調整 Furbo 擺放位置，或排除可能干擾訊號的障礙物，一起嘗試改善 Wi-Fi 訊號。
【Furbo 小教室】
- 重新整理：當您遵循引導步驟調整後（例如：將 Furbo 移至離路由器更近的位置），只要點一下 「重新整理」，App 就會立即更新當下的訊號強度，讓您馬上看到改善後的結果！
- 聯繫客服：如果連線問題仍未改善，您可以點擊頁面下方的 「聯繫客服」 按鈕，讓 Furbo 客服為您提供更快速的協助。
如果有任何需要客服協助的地方，請點線上交談的按鈕與我們聯繫。