Pour configurer votre Furbo, vous avez besoin d'un smartphone, de votre nouvellecaméra connectée pour chiens Furbo et d'une connexion WiFi.
La mise en place est facile. Voici comment faire :
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Téléchargez l'application Furbo sur votre smartphone ; vous pouvez l'obtenir sur l'App Store en utilisant votre appareil iOS ou Google Play en utilisant votre appareil Android.
- Assurez-vous d'activer la fonction Bluetooth de votre téléphone portable.
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Branchez votre Furbo et attendez de voir une lumière verte. Si la lumière n'est pas devenue verte, veuillez effectuer uneréinitialisation.
- Ouvrez votre application Furbo et créez un compte Furbo en appuyant sur « nouvel utilisateur Furbo ». Si vous avez déjà un compte, appuyez sur « vous avez déjà un compte ? Connectez-vous » et entrez votre e-mail Furbo et votre mot de passe.
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Choisissez le type d'appareil que vous souhaitez configurer.
- Votre application Furbo devrait commencer à rechercher la caméra connectée pour chiens Furbo en mode configuration (lumière verte).Si vous faites face à des problèmes pour passer cette étape et obtenez une erreur, rendez-vous sur message d'erreur: « impossible de se connecter à votre Furbo » pour plus d'aide.
- Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous voulez connecter votre Furbo. Assurez-vous que votre connexion WiFi est une connexion 2,4 GHz. Si elle est à double bande, veillez à ne le connecter qu’à la connexion compatible.
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Entrez votre mot de passe WiFi puis, attendez quelques minutes pendant que votre Furbo se configure.
- Lorsque votre Furbo a terminé sa configuration, il vous sera demandé de nommer votre Furbo.
- Vous pouvez choisir un nom dans la liste ou appuyer sur « ajouter un nom personnalisé » pour créer votre propre nom.
- Appuyez sur « suivant », puis entrez votre nom personnalisé.
- Appuyez sur sauvegarder.
Après avoir donné un nom à votre appareil, vous devrez suivre des étapes simples pour vous assurer que votre bébé à poils sera à l'aise pour interagir avec le Furbo. Lisez chaque étape et suivez les instructions. Voici un exemple de l'expérience d'intégration :
Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes d'installation du Furbo, veuillez consulter ces articles connexes ou contacter l'assistance client.
Je ne trouve pas mon réseau Wi-Fi dans l'application
Message d'erreur : « impossible de se connecter à votre Furbo »
Message d'erreur : « le mot de passe du routeur est incorrect »
Message d'erreur : « il y a un problème avec votre connexion Internet »
Message d'erreur : « il y a un problème avec le Furbo »
Si vous avez des difficultés à paramètrer votre Furbo, n'hésitez pas à discuter avec nous en cliquant sur le bouton ci-dessous :