Vous pouvez configurer jusqu’à 4 caméras Furbo sous un seul compte Furbo, y compris Furbo Mini et Furbo Mini 360°.
Seuls les Furbos achetés après août 2017 peuvent être configurés sous un même compte. Si vous possédez une version plus ancienne de Furbo, vous pouvez discuter avec notre équipe d’assistance pour en savoir plus sur la mise à niveau !
Veuillez suivre les instructions ci-dessous :
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Depuis l’écran d’accueil de l’application Furbo, appuyez sur l’icône + sous la vignette.
- Choisissez entre Furbo Mini ou Furbo Mini 360° comme type d’appareil.
*Sélectionnez Furbo Mini 360° si vous possédez la version 360°, ou Furbo Mini si vous avez la version à vue fixe.
- Activez le Bluetooth de votre smartphone.
- Branchez le Furbo Mini/Furbo Mini 360° et attendez que le voyant d’état clignote en jaune, puis cliquez sur Oui.
- Votre Furbo Mini/Furbo Mini 360° tentera de se connecter au Bluetooth de votre téléphone.
- Une fois connecté, vous serez invité à vous connecter à votre réseau domestique.
- Attendez que le Furbo Mini/Furbo Mini 360° se connecte complètement au réseau.
- Vous verrez une confirmation une fois la configuration terminée.
- Vous pouvez choisir un nom dans la liste ou appuyer sur « Ajouter un nom personnalisé » pour créer le vôtre.
- Appuyez sur Suivant, puis saisissez votre nom personnalisé et enregistrez.
- Après avoir nommé votre Furbo Mini, sélectionnez le type d’animal pour lequel vous souhaitez l’utiliser, puis cliquez sur Terminé.
Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes de configuration de Furbo, veuillez consulter ces articles connexes ou contacter l’assistance clientèle.
Je ne trouve pas mon réseau Wi-Fi dans l’application
Message d’erreur : « Impossible de se connecter à votre Mini »
Message d’erreur : « Mot de passe du routeur incorrect »
Message d’erreur : « Problème avec votre connexion Internet »