領収書はどこで確認できますか？

領収書の発行方法は、購入先によって異なります。Furbo公式サイト、Amazon、楽天市場のいずれで購入されたかをご確認ください。

公式サイトよりご購入いただいた場合は、配送完了メール内に記載されている「領収書発行専用リンク」より、お客様ご自身で領収書を発行できます。

リンク先で「ご注文番号」と「お名前」を入力すると、事業者番号を含む領収書を取得できます。

※宛名は変更可能ですが、一度発行すると再変更はできません。発行前に内容を必ずご確認ください。

配送完了メールが見つからない場合は、以下のページからも領収書の発行が可能です。

領収書発行ページを開く 

入力が必要な情報

• 受注コード：ご注文番号（5桁）
• お名前：ご注文時と同一のフルネーム（完全一致）

上記の情報が一致した場合、領収書の発行およびダウンロードが可能です。

Amazonまたは楽天市場で購入された場合は、各サイトの購入履歴より領収書を発行してください。

▶︎ Amazon：領収書の発行方法

▶︎ 楽天市場：領収書の発行方法

配送完了メールや領収書発行ページで確認できない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

それでも確認できない場合は、ご注文番号とご注文時のお名前を添えてカスタマーサポート（support.jp@furbo.com）までお問い合わせください。