セキュリティ規格WPA3の対応について
いくつかのWiFiルーターの中でセキュリティ規格[WPA3]対応のものがございますが、Furboでは現時点で対応していないため、初期設定ができない現象が発生します。
そのため、ご利用のWiFiルーター機のセキュリティ規格を一度、[WPA2]に設定して...
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Furboの初期設定方法について
1台のFurboにつき、複数人でご利用いただく事が可能ですので、ご家族の方皆様でFurboをお楽しみいただく事ができます! 複数の方がご利用いただく場合は、みなさま同じアカウントでログインしていただくかたちとなります。
※ご参照:【...
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一つのアカウントで複数台のFurboを利用する場合
アプリ6.X.Xからは一つのアカウント(メールアドレス)で4台までのカメラ対応するようになりました。
※シリアル番号はFurbo本体底面にあるシールでご確認いただけます。
▶参照画像:
ただし、<シリアル番号がFBCH, FBTH, FBTW, F...
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エラーメッセージ:Wi-Fiのパスワードが間違っています
※シリアル番号はFurbo本体底面にあるシールでご確認いただけます。
▶参照画像:
製品名をタップし、相応の内容をご確認ください。
製品名
シリアル番号
Furboドッグカメラ
シリアル番号がFBTH、FBCH、FBQDまたはFBRWから...
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エラーメッセージ:インターネットに何か問題があります
※シリアル番号はFurbo本体底面にあるシールでご確認いただけます。
▶参照画像:
製品名をタップし、相応の内容をご確認ください。
製品名
シリアル番号
Furboドッグカメラ
シリアル番号がFBTH、FBCH、FBQDまたはFBRWから...
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エラーメッセージ:Furboに問題が発生しました
※シリアル番号はFurbo本体底面にあるシールでご確認いただけます。
▶参照画像:
製品名をタップし、相応の内容をご確認ください。
製品名
シリアル番号
Furboドッグカメラ
シリアル番号がFBTH、FBCH、FBQDまたはFBRWから...
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