Furboシッターサービスの支払いにつきましては、解約手続きを行わない限り自動的に更新されます。
次回請求日の少なくとも24時間前に登録をキャンセル(解約)するまで、プラン料金が請求されます。
弊社の管理ページからFurboのアカウント(メールアドレス)およびパスワードでログインし、「登録情報の管理」→「解約する」から有料プランの解約(自動更新の停止)ができます。
管理ページのURL: https://furbo.com/account
サービス未使用部分(月額プランの場合日割り計算、年間プランの場合月割計算)の払い戻しは行われません。 ただし、プランの期間が終了するまで引き続きサブスクリプションにアクセスできます。 払い戻しは、法律で義務付けられている場合にのみ利用できます。
※ご参照:利用規約
また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
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