Furboシッターのお支払い情報の更新について
Furboシッターのお支払いに使用しているクレジットカード情報は、管理ページより更新できます。
管理ページへFurboアカウントのメールアドレスとパスワードでログインし、「支払い方法」から操作してください。
カード情報の更新手順
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以下の管理ページにアクセスします。
▶︎ https://furbo.com/account - Furboアカウントのメールアドレスとパスワードでログインします。
- 「支払い方法」を選択します。
- 新しいクレジットカード情報を入力し、保存します。
- 更新完了後の画面を確認してください。
ご注意ください
お支払い方法はクレジットカードのみ対応しています。
現金振込や銀行振込でのお支払いはご利用いただけません。
2段階認証が無効になっている場合
ご利用アカウントの2段階認証が無効になっている場合、セキュリティの観点から、支払い方法の変更ができません。
2段階認証を有効化したうえで、支払い方法の変更を再度お試しください。
▶︎ 2段階認証機能の有効化
表示されない・操作できない場合
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Google Chromeの自動翻訳が有効になっている場合、更新画面が正しく表示されない(例:画面に真っ白になる等)ことがあります。
Chromeの翻訳をOFFにして再度お試しください。
▶︎ご参考:Chrome の言語の変更とウェブページの翻訳 (Android)
▶︎ご参考:Chrome の言語の変更とウェブページの翻訳 (iPhone) - 改善しない場合は、別のブラウザ(Safari、Yahoo!ブラウザなど)でお試しください。
- それでも改善しない場合は、別のスマートフォンまたはパソコンから再度お試しください。
何かお困りの際には、下記のチャットアイコンをタップしてお問い合わせください。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールでのご返信に切り替わります。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月~金 10:00~17:00(祝日・年末年始を除く)