※Furboシッタープラン料金のお支払いはクレジットカードのみ対応しており、現金振込はご利用いただけません。
クレジットカード情報の更新は、以下の管理ページにログイン後、「登録情報の管理」→「カード情報を更新する」よりお手続きください。
▶︎管理ページ:https://furbo.com/account
※更新時に画面が白くなる場合、下記をご確認の上、改善されるかお試しください。
1. Googleをご利用の場合、自動翻訳が有効になっていないかご確認ください。
Googleご利用の方は自動翻訳が入っていると、画面が真っ白になり、表示がうまくされない場合がございます。
一度翻訳機能をOFFにし、現象の改善をご確認ください。
▶︎ご参考:Chrome の言語の変更とウェブページの翻訳 (Android)
▶︎ご参考:Chrome の言語の変更とウェブページの翻訳 (iPhone)
2. 上記をお試しいただいても改善しない場合は、別のブラウザをご利用ください。
例:Googleをご利用の場合はYahoo、Safariの場合はGoogleなどに変更してください。
3. それでも改善されない場合は、別の端末(他のスマートフォンやパソコン)からお試しください。
Furboシッターは下記の管理ページで、アカウントのメールアドレスとパスワードでログインできます。
▶︎管理ページのURL: https://furbo.com/account
また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月~金 10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)