ご注文後の領収書は、ご登録のFurboアカウントに紐づいたメールアドレス宛に自動送信されます。
メールが見当たらない場合は、念のため「迷惑メール」フォルダもご確認ください。
領収書発行時の注意事項
※領収書に記載された金額が実際のお支払い金額と異なる場合は、再発行を承りますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
別のメールアドレスへの領収書送付をご希望の場合、領収書の再発行をご希望の場合、またはメールが確認できない場合は、以下の情報を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
- ご注文時のメールアドレス
- Furboアカウントでご利用のメールアドレス
※Furboアプリのメニューをタップしていただき、ご利用のメールアドレスをご確認ください。 - ご希望の送付先メールアドレス
- 領収書の再発行をご希望の場合は、その理由(金額の相違など)
▶︎お問い合わせ先: support.jp@furbo.com
お困りの際は、下記のチャットアイコンをタップしてお問い合わせください。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月~金 10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)