Furboシッターの契約は自動更新となります。解約を行うと、次の期間の契約自動更新を停止させることができます。
解約希望の場合は管理ページからFurboのアカウント（メールアドレス）およびパスワードでログインし、「登録情報の管理」→「解約する」から有料プランの自動更新（解約）を停止することができます。
▶︎管理ページのURL： https://furbo.com/account
※Furboシッターの有料登録の解約（契約自動更新の停止）は、請求締日までに有効になります。（解約手続きを行っていただいても、ご契約期間内はFurboシッターのご利用の継続は可能でございます）
※次回の請求予定日の少なくとも24時間前に解約手続きを行ってください。
*サービス未使用部分（月額プランの場合日割り計算、年間プランの場合月割計算）の払い戻しは行われません。 ただし、プランの期間が終了するまで引き続きサブスクリプションにアクセスできます。 払い戻しは、法律で義務付けられている場合にのみ利用できます。
※ご参照：利用規約
※「Furboシッター」の一年プランもしくは二年プランの登録期間内は、製品の永年保証を付帯しております。
もし保証期限切れなどを心配される場合は、契約の継続をお勧めします。
▶ご参照：Furbo製品の永久保証について
弊社側で代行希望の場合、お手数ですが以下のリンクにアクセスし、必要情報をご記入ください。
情報入力のURL：https://form.jotform.com/203301815633042
※上記のキャンセルリクエストフォームが使用できない場合、また3営業日をすぎてもキャンセル完了の連絡が届かない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
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また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月～金 10：00～17：00 (祝日・年末年始を除く)