🔔 Furboシッターのスマート通知について
スマート通知は、Furboが愛犬・愛猫やご自宅の様子を見守り、対象となる行動・音・出来事を検知した際に、スマートフォンへお知らせするFurboシッターの機能です。
スマート通知を利用する前にご確認ください
- Furboアプリ内で、受け取りたいスマート通知がONになっているかご確認ください。
- スマートフォン側で、Furboアプリからの通知が許可されている必要があります。
- 検知される通知の種類は、ご利用のFurbo製品や設定によって異なります。
▶︎ご参照: Furboアプリのアクセス権限について
1. スマート通知とは
スマート通知は、Furboが検知した愛犬・愛猫の行動やご自宅の出来事を、スマートフォンへ通知する機能です。
通知をOFFにした場合でも、対象イベントが自動録画として保存されている場合は、保存期間内であればFurboアプリの録画履歴から確認できます。
2. スマート通知で検知できること
スマート通知では、対応するFurbo製品や設定に応じて、以下のような出来事を検知します。
🐾 愛犬・愛猫の行動や健康に関する検知
嘔吐、過度なワンワン・ニャンニャン、破壊行動、発作の可能性など、対象となる行動を検知した際に通知します。
🛡 ご自宅の安全に関する検知
ガラスの破損音、火災報知器、ガス漏れアラーム音など、対象となる音を検知した際に通知します。
📷 愛犬・愛猫の日常に関する検知
自動セルフィー、遊んでいる様子、走り回っている様子など、日常の出来事を検知する機能があります。
※利用できる通知の種類は、Furbo製品・Furboシッタープラン・設定内容によって異なる場合があります。
3. 通知が届く頻度
スマート通知は、カテゴリごとに通知頻度を設定できます。設定した頻度は、そのカテゴリ内の対象通知に適用されます。
- 毎回:対象イベントを検知するたびに通知
- 30分ごと:通知頻度を抑えて受信
- 1時間ごと:さらに通知頻度を抑えて受信
通知の種類によっては、設定した頻度とは異なるタイミングで通知される場合があります。
4. スマート通知をON/OFFする方法
STEP 1:メニューを開く
Furboアプリのホーム画面右下にある「メニュー(☰)」をタップします。
STEP 2:「スマート通知」を開く
設定するカメラを選択し、「スマート通知」をタップします。
STEP 3:受け取りたい通知をONにする
通知種類ごとのスイッチをON/OFFに設定してください。青色のスイッチがONの状態です。
5. 製品ごとの通知・検知対象の違い
Furboシッターで利用できるスマート通知の種類や検知対象は、ご利用のFurbo製品によって異なります。
Furboドッグカメラ
Furboネコカメラ
Furboミニシリーズの検知対象と通知表記について
Furboミニ(回転なし)およびFurboミニ360°ビューでは、初期設定またはカメラ設定から、検知対象を「犬」「猫」から選択できます。
「猫」のみを選択した場合
通知設定や通知名は、ネコ向けの表記になります。
例:ニャンニャン通知
「犬」と「猫」の両方を選択した場合
犬・猫の両方が検知対象となりますが、アプリの仕様上、各種通知設定の表示は犬向けの表記が優先されます。
例:ワンワン通知
ネコちゃんのみをご飼育の場合
検知対象を「猫」のみに設定すると、通知設定や通知名もネコ向けの表記に切り替わります。
※Furboドッグカメラ360°ビューは犬のみ、Furboネコカメラ360°ビューは猫のみを検知対象としているため、初期設定時に検知対象を選択する項目は表示されません。
6. スマート通知が届かない場合
スマート通知が届かない場合は、以下を上から順番にご確認ください。
- Furboアプリの「スマート通知」で、対象の通知がONになっているか確認します。
- スマートフォンの設定で、Furboアプリからの通知が許可されているか確認します。
- Furboアプリを完全に閉じ、再度起動します。
- スマートフォンを再起動します。
- Furboアプリを最新版へ更新し、再度通知されるか確認します。
▶︎ご参照: Furboアプリのアクセス権限について
⚠ 7. 注意事項
- ファミリー通知は、「人の検知」と「自動録画」が連動する機能です。通知のみを個別にOFFにすることはできません。
- スマートフォンへ通知を受け取るには、Furboアプリの通知アクセスを許可してください。
- AIによる検知機能のため、愛犬・愛猫の動き、周囲の環境、音の大きさ、カメラの設置状況などにより、必ずしもすべての出来事が検知・通知されるとは限りません。
8. よくある質問
Q. スマート通知とは何ですか?
Furboが愛犬・愛猫の行動やご自宅の出来事を検知した際に、スマートフォンへお知らせするFurboシッターの機能です。
Q. 通知をOFFにすると、自動録画もされなくなりますか?
通知設定と自動録画の動作は、通知の種類によって異なります。対象イベントが録画されている場合は、保存期間内であれば録画履歴から確認できます。
Q. すべてのスマート通知を毎回受け取れますか?
通知カテゴリごとに「毎回」「30分ごと」「1時間ごと」などの通知頻度を設定できます。通知の種類によっては異なる配信条件が設定されている場合があります。
Q. スマート通知がONなのに通知が届きません。
Furboアプリ内の通知設定に加えて、スマートフォン側でFurboアプリからの通知が許可されているかご確認ください。
Q. Furboミニで猫も設定しているのに、「ワンワン通知」と表示されます。
Furboミニシリーズで検知対象を「犬」と「猫」の両方に設定している場合、犬・猫の両方が検知対象となりますが、アプリ上の通知設定や通知名は犬向けの表記が優先されます。
Q. ネコしか飼っていませんが、「ワンワン通知」と表示されます。
Furboミニシリーズをご利用の場合は、検知対象が「犬」と「猫」の両方に設定されている可能性があります。検知対象を「猫」のみに変更すると、通知設定や通知名もネコ向けの表記に切り替わります。
Q. Furboドッグカメラ360°ビューでも検知対象を猫に変更できますか?
いいえ。Furboドッグカメラ360°ビューは犬のみ、Furboネコカメラ360°ビューは猫のみが検知対象となるため、初期設定時に検知対象を変更する項目は表示されません。
Q. ドッグカメラとネコカメラで通知内容は同じですか?
いいえ。利用できるスマート通知の種類は、ご利用のFurbo製品によって異なります。この記事内の「製品ごとの通知・検知対象の違い」をご確認ください。
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