※製品モデル:Furboドッグカメラ(シリアル番号がFBTHまたはFBCHから始まるFurbo)
※本体底面にあるシールでご確認いただけます。
1. プレイ画面にて、右下のマイクアイコンをタップし、外に向かって広がるイエローの輪が現れたら、接続成功です。会話をはじめてください。
2. ワンちゃんと会話を終えたら、再度マイクアイコンを押してください。アプリ(マイク)との接続が解除されます。
<注意事項>
Furboとスマホにはそれぞれ、マイクとスピーカーが備わっているため、スマホとFurboが同時に受信、再生を行ってしまう場合、ノイズが発生してしまいます。 ノイズでワンちゃんをびっくりさせないために、通話モードはワンウェイモードを採用しています。ワンちゃんとの会話中は(アプリのマイク機能がONになっている状態)、ワンちゃん側の音は聞こえませんので、予めご了承ください。
※Furbo本体から音が出ない場合、一度スマホの設定をご確認ください。(マイクを有効にしてください)
また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
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