平素よりFurboをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2025年6月2日(月)の10:00より約3.5時間半程度、システムのメンテナンスを行っており、 誠に勝手ながら上記の時間帯に一部のサービスを停止させていただいております。
・Furboアプリ:アプリの利用が該当時間内で一時機能停止してアクセス不可(ライブ映像の接続など)
・Furbo公式オンラインストアト(https://furbo.com/jp):定額セットプランの購入が一時停止(単体購入はご利用できます)
・管理ページ(https://furbo.com/account):Furboアカウント内のFurboシッターのプラン内容確認、操作および変更・購入が一時停止
今回はグローバルでのメンテナンスになります為、Furboご利用お客様にはご不便をおかけいたしますが、 お時間をおいて再度操作をお試しください。
この度はサービスメンテナンスにつきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
なお、作業の状況によって時間帯が変更となる場合もありますので、ご承知おき願います。
また、万が一、メンテナンス終了後に不具合が生じた場合は、サポートまでご連絡いただければと存じます。
※2025 年 6 月 2 日 (月) 10:00 – 17:00はシステムメンテナンスのためチャットでのご案内ができませんため、メールにてご連絡ください。
チャットでのお問い合わせ:http://www.furbo.com/furbojpchat
サポート問い合わせ先:support.jp@furbo.com
ご利用中の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。