Furboの対応機種に関しましては、iOS17以上、Bluetooth 4.0に対応しており、iPhone/iPad/iPod touchでご利用いただけます。
▶参照：【iPadでのご利用について】
また、Android 12.0以上、Bluetooth 4.0のAndroid携帯（スマートフォン）、タブレットでもお楽しみいただけます。
より快適にご使用頂くために、最新のOSにアップデートしてご利用頂くことを推奨しております。
※FurboはIoT製品として、スマートフォンと同様、日々進化しており、より楽しく、かつ快適にご利用いただくためには一定基準の動作環境が必要となり、Apple StoreやGoogle Play Storeの利用契約に基づき、弊社製品の改良などの理由により、不定期に更新されますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
Furboアプリ 対応OS・対応機種
Furboアプリをご利用いただくには、以下のOSバージョン以上が必要です。
それ以前のOSや端末では、インストールや正常な動作ができない場合があります。
| 区分 | 対応OS | 対応機種 |
|---|---|---|
| iOS | iOS 17 以上 |
iPhone XR, XS / XS Max iPhone 11, 11 Pro / Pro Max iPhone 12, 12 mini, 12 Pro / Pro Max iPhone 13, 13 mini, 13 Pro / Pro Max iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro / Pro Max iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max iPhone SE（第2世代・第3世代） ※今後の新モデルも、iOS 17 以上に対応していればご利用いただけます。 |
| Android | Android 12.0 以上 |
Galaxy, Xperia, Pixel など主要メーカーの最新端末 （一部機種は非対応の場合があります） |
※iPhone 8以前（8 / 8 Plus / 7 / 7 Plus / 6s / 6s Plus / 初代SE）はiOS 17に非対応のため、ご利用いただけません。
※最新のOSアップデートを適用いただくことで、より快適にご利用いただけます。
＜OSバージョン確認方法＞
※端末によって手順が異なる場合があります。 手順が不明な場合は各端末メーカーのサポートページをご確認ください。
iPhoneの場合：
ホーム画面で「設定」をタッチ＞「一般」をタップ＞「情報」をタップ＞バージョンの横に記載された数字がOSのバージョンです。
Androidの場合（※機種によって多少操作が違う場合があります）
ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします＞「設定」をタップ＞「端末情報」をタップ＞Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージョンです。
関連する質問：
また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月～金 10：00～17：00 (祝日・年末年始を除く)