Furbo対応のネットワーク/Wi-Fiについて

• 2.4GHz帯のWi-Fiに接続してください。
• SSIDとパスワードを使用して接続します。
• 固定IPでの接続ではなく、スマートフォンをWi-Fiに接続する時と同じ方法で設定します。
• Furbo1台につき、安定したアップロード速度が必要です。

Furboは、IPv6のみの通信環境には対応しておりません。

ご利用のネット環境（ルーター）のセキュリティ種類がWPA3になっている場合、FurboがWi-Fiに接続できないことがあります。
WPA2、またはWPA2/WPA3混在モードなどへ変更できるか、ルーター設定をご確認ください。

• 2.4GHzのWi-Fiに接続しているか確認してください。
• 通信制限や速度制限がかかっていないか確認してください。
• 省電力モードやスリープ設定により通信が切断されないか確認してください。
• Furbo本体とモバイルルーターをできるだけ近くに設置してください。
• IPv6のみの通信設定になっていないか確認してください。

動画やライブ映像をスムーズにご覧いただきたい場合は、モバイルルーターではなく、光回線などの固定回線Wi-Fiのご利用をおすすめします。

SoftBank Airについて
SoftBank Airでもご利用いただける場合がありますが、Furboでは光回線などの固定回線Wi-Fiを推奨しています。通信制限や電波状況により、ライブ映像や通知が不安定になる場合があります。

マンション備え付けWi-Fiについて
マンション共用Wi-Fiや備え付けWi-Fiは、電波の混線やネットワーク制限により、ご利用が難しい場合があります。可能であれば、ご自宅専用の光回線ルーターをご用意いただくことをおすすめします。