一つのアカウントで複数台のFurboを利用する場合
Furboは、1つのアカウント(メールアドレス)で複数台のカメラを管理できます。
この記事では、2台目以降のFurboを同じアカウントに追加する方法をご案内します。
登録できる台数
- 無料利用の場合:最大10台まで登録できます。
Furboシッターを複数台で利用する場合
Furboシッターの「スタンダード」または「プレミアム」にご登録中の場合、2台目以降のカメラには登録台数に応じて追加カメラ料金が発生します。
▶︎ 各Furboシッタープランの違い
- 追加するFurboの電源が入っている
- Furbo本体のステータスランプが黄色点滅している
- スマートフォンのBluetoothがONになっている
- 2.4GHzのWi-Fiを利用できる
※Furboは5GHz Wi-Fiには対応していません。デュアルバンドルーターをご利用の場合は、2.4GHzのSSIDを選択してください。
1. ホーム画面で「+」をタップします
Furboアプリを開き、ホーム画面に表示されている「+」をタップしてください。
2. 追加するモデルを選択します
追加したいモデルにあわせて、「Furboミニ」または「Furboミニ360°ビュー」を選択してください。
3. Bluetooth経由でFurboを探します
「Bluetooth経由でFurboミニを探す」と表示されたら、初期設定が始まった状態です。
この後にエラーが表示される場合は、以下の記事をご確認ください。
▶︎ Furboミニに接続できませんか?
4. 接続するWi-Fi名(SSID)を選択します
ご自宅の2.4GHz Wi-Fi名(SSID)を選択してください。
5. Wi-Fiパスワードを入力します
SSIDを選択後、Wi-Fiパスワードを入力してください。
※パスワードは、ルーター本体に「暗号化キー」「KEY」などと記載されている場合があります。
Furboが黄色点滅にならない場合
Furbo本体のリセットを行い、ステータスランプが黄色点滅になるか確認してください。
Bluetooth接続でエラーが出る場合
スマートフォンのBluetoothをONにし、Furboの近くで再度お試しください。
▶︎ Furboミニに接続できませんか?
Wi-Fi接続に失敗する場合
2.4GHz Wi-Fiを選択しているか、パスワードが正しいかをご確認ください。
▶︎ Wi-Fiリセットの方法について
Q. 2台目以降も初期設定は必要ですか?
はい。追加するFurboごとに初期設定が必要です。
Q. 2台目以降にもFurboシッターを利用できますか?
スタンダード/プレミアムプランをご利用の場合、2台目以降にもFurboシッターを利用できます。ただし、追加カメラ料金が発生します。
何かお困りの際には、下記のチャットアイコンをタップしてお問い合わせください。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールでのご返信に切り替わります。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月~金 10:00~17:00(祝日・年末年始を除く)