当 Furbo 侦测到有其他智能设备(如手机)登录时,您手机中的 Furbo App 会跳出"新设备登录通知"。
如果已收到此通知时,请先做以下确认:
- 请先与和你共同拥有账户的家人、朋友们确认是否已经登录。
- 如果共同拥有账户的家人或朋友更换手机,则无须理会此通知。但如果你不确定账户共同拥有者是否有更换手机机型,可以与他们做二次确认或者是"重设 Furbo 密码"。
【 Furbo 小知识】
若多台设备共同拥有 Furbo 账户,重设密码后,其他设备会直接从 Furbo App 上登出,必须再次重新登录哦。
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
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