Furboアプリでは、録画映像を「お気に入り」に追加してアプリ内に保存できます。また、大切な動画はスマートフォンへダウンロードして、端末のアルバムに保存できます。
まず最初にご確認ください
1. 「お気に入りに追加」は、動画をFurboアプリ内に保存する機能です。
2. 「スマートフォンへ保存」は、動画を端末のアルバムへダウンロードする操作です。
3. Furboシッターの有効期限が切れる場合は、残しておきたい動画を有効期限日までにスマートフォンへ保存してください。
📌 目次
2種類の保存方法について
Furboアプリには、「お気に入りに追加」と「スマートフォンへ保存」の2種類の保存方法があります。
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お気に入りに追加
録画映像をFurboアプリ内の「お気に入り」タブに保存します。最大50件まで保存できます。 -
スマートフォンへ保存
動画をiPhoneまたはAndroidのアルバムへダウンロードします。
Furboシッターを解約した場合
Furboシッターの解約は、自動更新の停止です。解約手続き後も、契約の有効期限まではお気に入り動画をアプリ内で確認できます。有効期限を過ぎると、保存されていたお気に入り動画は自動的に削除されます。
無料トライアルのみを利用している場合も、トライアル期間が終了するとお気に入り動画は自動的に削除されます。ただし、無料トライアル期間中にFurboシッタープランへ登録した場合は、契約の有効期間中、引き続きお気に入り動画を保存できます。
有効期限が切れる前に保存してください
削除後はアプリ内で確認できません。必要な動画は、解約前、または契約・無料トライアルの有効期限日までにスマートフォンへダウンロードすることをおすすめします。
お気に入り動画を確認する方法
- Furboアプリのホーム画面下部にある「録画映像」をタップします。
- 「お気に入り」タブをタップします。
お気に入り動画がない場合は、保存方法を案内するメッセージが表示されます。
新しい動画が追加されると、「お気に入り」タブに赤い点が表示されます。
お気に入りに追加する方法
方法1：動画の再生画面から追加する
- 録画映像を再生します。
- 画面右下の「ハート（❤）」アイコンをタップします。
方法2：録画映像の一覧から追加する
- 録画映像一覧で、保存したい動画の右上にある「︙（3点メニュー）」をタップします。
- 「お気に入りに追加」をタップします。
追加した動画は「お気に入り」タブに表示されます。
お気に入り動画をスマートフォンへ保存する方法
大切な動画を端末に残したい場合は、以下の手順で保存してください。
iPhoneの場合
- お気に入り録画映像の一覧から、保存したい動画を選択します。
- 「︙（3点メニュー）」をタップします。
- 「共有」をタップします。
- 「ビデオを保存」をタップします。
Androidの場合
- お気に入り録画映像の一覧から、保存したい動画を選択します。
- 「︙（3点メニュー）」をタップします。
- 「ダウンロード」をタップします。
保存先について
保存した動画は、スマートフォンのアルバムに表示されます。見当たらない場合は、自動録画に関するトラブルをご確認ください。
お気に入りを解除・削除する方法
動画の「ハート（❤）」アイコンをもう一度タップすると、お気に入りを解除できます。
ご注意ください
保存から24時間以上経過した動画をお気に入りから解除すると、その動画自体も完全に削除されます。必要な動画は、解除する前にスマートフォンへ保存してください。
保存上限の50件に達した場合
お気に入りに保存できる動画は最大50件です。上限に達すると、「50件の動画を保存しています。新しく追加するには削除してください」と表示されます。
- 「お気に入り動画を削除する」をタップします。
- 管理画面で不要な動画を確認し、お気に入りを解除します。
削除せずに戻る場合は「キャンセル」をタップしてください。
ご注意ください
保存から24時間以上経過した動画は、お気に入りを解除すると完全に削除されます。
何かお困りの際には、下記のチャットアイコンよりお問い合わせください
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