2段階認証とは、ID/パスワード入力の他に、セキュリティコードの入力を追加することで、ご利用者様以外が不正に情報にアクセスすることを防止する仕組みです。
こちらの仕組みでより安心してFurboをご利用いただけるかと存じます。
▶ご参照：Furboのセキュリティについて
※二段階認証を設定する前より、既にアプリにログインしていた、またはしたことのある共有者の方につきましては、二段階認証がなくてもログインが可能でございます。
▶ご参照：2段階認証機能の有効化
2段階認証機能が有効された場合、新しいデバイスがログインする時の操作手順：
・登録済みのアカウントおよびパスワードで「ログイン」→ アカウントの認証画面に「メールを送信」 をタップし → メールにて案内された認証コードを入力し「送信」をタップします。
※2段階認証機能が有効された場合、認証済みのデバイスでは下記のようなポップアップが表示されます。
※ご利用のアカウント（メールアドレス）に下記のようなメールが届きます。
※メールの内容にある「パスワードを変更」をタップした場合、「パスワードの再設定」画面が表示されるため、ご登録のアカウント（Eメールアドレス）を入力し、パスワードの再設定を行ってください。
また何かお困りの際には、下記のチャットアイコンタップし、サポートスタッフが迅速に対応いたします。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールのご返信に切り替えられます。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月～金 10：00～17：00 (祝日・年末年始を除く)