一台 Furbo 仅能绑定一组账户密码。
若有更改 Furbo 账户的需求,可透过 线上交谈 或发送邮件至 support.cn@furbo.com 与客服联系进行更改,或依照以下方式进行操作。
操作方式
▲请注意:Furbo 爱宠管家服务中的录像回放视频是随着"账户"保存 24 小时,如果有开通 Furbo 爱宠管家服务,请优先将"希望保存的视频"下载到手机中。
- 开启 Furbo App 点击右下角【菜单】
- 摄像机设置中,点击【要删除的 Furbo】
- 点击【删除 Furbo】,后即可按照 App 上面的指示进行删除流程
- 将 Furbo 还原回初始设置状态后,即可重新设置 Furbo,不同 Furbo 型号有不同的重置操作方式,请根据您目前使用的 Furbo 型号,点击以下链接快速查阅操作流程:
Furbo 狗狗摄像机
Furbo 狗狗摄像机-360 度版
Furbo 猫咪摄像机 - 360 度版 - 完成重置后,请重启 Furbo App 并点选【新使用者】注册新账户,注册完成即可依照 App 的指示重新设置 Furbo
【 Furbo 官方客服渠道】
发送邮件至 support.cn@furbo.com
洽询 Furbo 天猫旗舰店客服