Furboに接続できませんか？

※Furboの電源を入れると白色点灯 → 数分後に黄色点滅へ移行します。
黄色点滅は「初期設定待機中」の正常状態です。

1. 本体リセット： 底面USB横のリセットボタンを5〜10秒長押しし、黄色点滅になるかご確認ください。
   ※ランプが黄色点滅へ変わりましたら、再度初期設定の操作をお試しください。

※上記の操作で黄色点滅へ変わらない場合、次へお進みください。

2. 電源アダプターを変更： 別のアダプターで電源供給し、黄色点滅になるかご確認ください。
   ※一般的な「5V／2A」出力のアダプターをご使用いただけます。
   急速充電対応や2口タイプのアダプターは電圧が安定しない場合があるため、
   ご使用はお控えください。

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1. スマートフォンのBluetoothを再度オフにしてからオンにしてください。
2. Furbo本体を再起動し、黄色点滅を確認してください。
3. 別の端末で試してください。他のスマホ／タブレットにFurboアプリを入れ、初期設定を実施してください。
4. 電源アダプターを変更して再試行してください。
   ※一般的な「5V／2A」出力のアダプターをご使用いただけます。
   急速充電対応や2口タイプは高い電圧で出力される場合があるため、ご使用はお控えください。

1. ステータスランプ色が分かる画像
   ※白い紙の上で撮影すると色が見やすいです
   ※「点灯」「点滅」も併せてお知らせください
2. エラー画面または操作停止時のスクリーンショット
3. Furbo本体底面に記載されているコード番号の画像
   ※英数字が鮮明に映り、全体が確認できる状態の画像をご提供ください。
   ※解像度が低いと英数字が不鮮明になる場合がございますのでご注意ください。
4. ご登録のFurboアカウント（メールアドレス）
5. Furboご購入時の注文番号を確認できる画像
6. ご使用中のアダプターの型番が確認できる画像
   ※アダプター本体の記載が読み取れるよう、鮮明に撮影した画像をお送りください。