プレミア定額パッケージのセットアップおよび有効化
本記事では、プレミア定額パッケージ(Amazon公式ストア・楽天公式ストア)の初期設定〜Furboシッター有効化までの手順をご案内します。
重要:プレミア定額パッケージでご購入いただいたカメラは、Furboシッターへの加入を完了してからご利用いただけます。
※サブスクリプション未登録の状態では、ライブ映像の視聴を含む機能はご利用いただけません。
※すでにFurboシッターをご登録中の方は、以下のページへお進みください。
▶︎ご参照:プレミア定額パッケージの有効化(Furboシッター登録済みのお客様向け)
※サブスクリプション未登録の状態では、ライブ映像の視聴を含む機能はご利用いただけません。
※すでにFurboシッターをご登録中の方は、以下のページへお進みください。
▶︎ご参照:プレミア定額パッケージの有効化(Furboシッター登録済みのお客様向け)
プレミア定額パッケージとは?
「プレミア定額パッケージ」は、Furbo公式ストア(Amazon・楽天)限定で販売されている、Furboシッター(サブスクリプション)への登録を前提とした特別価格パッケージです。
1. Furboシッターへの加入完了後に、カメラがご利用可能になります。
2. すでにFurboシッターをご契約中の方が追加購入された場合も、新しいカメラごとに有効化手続きが必要です。
STEP 1:初期設定の準備
まずは、接続に必要なWi-Fi情報と環境をご準備ください。
必要な環境と情報
・2.4GHz帯のWi-Fiネットワーク(※5GHz帯やIPv6通信は非対応)
・Wi-FiのSSID(ネットワーク名)とパスワード(暗号化キー)
⚠️ ルーターが2.4GHz/5GHzの両方に対応している場合は、必ず2.4GHzのSSIDを選択してください。
STEP 2:Furboアプリのダウンロード
お使いのスマートフォンにFurboアプリをインストールします。
⚠️ スマートフォンのWi-Fi・Bluetooth・位置情報をONにしてください。
STEP 3:Furbo本体の準備
Furboを電源に接続し、セットアップ可能な状態にします。
1)Furbo本体をコンセントに接続
2)ステータスランプが「黄色点滅」になるまで約1分待機
※黄色点滅にならない場合は、本体のリセット操作をお試しください。リセット方法は機種によって異なります。
STEP 4:アカウント登録/ログイン
Furboアプリでアカウントを作成、またはログインします。
1)アプリ起動後、「新規登録」または「ログイン」を選択
2)ご利用のメールアドレスとパスワードでFurboアカウントを作成(またはサインイン)
STEP 5:Furboの初期設定
アプリの案内に従い、Wi-Fi接続とカメラ登録を完了します。
1)ご利用の製品名を選択し、設定を開始
2)「Furboを探しています」と表示されたら、接続準備が完了
※接続するWi-Fiは2.4GHzのSSIDを選択してください。
3)Wi-Fiのパスワードを入力して接続
※パスワード入力が誤っていると設定に失敗します(「暗号化キー」「KEY」と記載されている場合があります)。
4)接続後、カメラの名前(設置場所)を設定
5)チュートリアルが表示された場合は、案内に従って最後まで完了
STEP 6:Furboシッターの有効化(プレミア定額パッケージ)
初期設定完了後、アプリ上でFurboシッターの登録(お支払い含む)を行います。
1)アプリに表示される「加入する」ボタンをタップ
初期設定が未完了のカメラが複数ある場合
ポップアップが表示された際は「他のカメラを初期設定する」を選択し、未完了のカメラの追加接続を行ってください。
追加するカメラがない場合は、そのまま「プランを有効化」を選択してください。
2)ご希望のプランを選択し「次へ」
3)支払い情報を入力し、利用規約に同意✔
「支払い完了」で登録完了後、Furboカメラのすべての機能が利用可能になります。
ご注意事項
・プレミア定額パッケージはFurboシッター登録が必須条件です(登録完了まではFurbo機能をご利用いただけません)。
・追加購入時にはプランのアップグレードまたは延長が必要です。
・複数台ご購入の場合、台数分の有効化手続きが必要です。
・同一アカウントに複数台のカメラを登録する場合は、プラン料金とは別に追加カメラ料金が発生します。
追加カメラ料金(2台目以降・1台あたり)
・月額プラン:+¥200/月
・年間プラン:+¥2,400/年
・2年プラン:+¥4,800/2年
※追加カメラ料金は登録台数に応じ加算されます。
何かお困りの際は、下記のチャットをアイコンタップしてください。
※カスタマーサービスの営業時間外の場合、メールでのご返信に切り替わります。
🐾サポートセンター営業時間🐾
月~金 10:00~17:00 (祝日・年末年始を除く)