当社では、下記条件に合致するユーザー様を対象にFurbo本体を永久に保証いたします。
- Furboシッター1年プラン登録者
- Furboシッター2年プラン登録者
製品保証期間内(上記プランの登録期間中に)に、Furbo本体に破損や故障が発生した場合、無償で新品もしくは整備品と交換させて頂きます。
▶ご参照:Furboシッター料金
※Furbo購入後、1年間は製品保証が付いており、購入してから1年超えた場合、「Furboシッター」の1年プランもしくは2年プランの登録により、再度保証を受けられるようになります。
Furboシッターのプランをアップグレードする場合は、下記の管理ページよりご変更可能でございます。
▶管理ページのURL:https://furbo.com/account
※Furboアカウントでご利用のメールアドレス・パスワードでログイン可能です。
※新品交換は、購入日から30日以内とさせていただき、30日を超えた場合は、*整備済み在庫で交換いたします。
※Furboのアクセサリー(ケーブル・アダプター・蓋など)は購入より1年間の保証となっており永久保証には含まれませんことご了承ください。
Furboアクセサリーのご案内については、下記ご参照ください。
▶︎ご参照:愛犬がFurboの本体/ケーブルを壊してしまった場合
▶︎ご参照:愛猫がFurboの本体/ケーブル/おもちゃを壊してしまった場合
整備済在庫:初期不良などで返品された商品を工場で修理・クリーニングを施し、新品同様の品質と製品保証を付与した再生済み製品製品になります。